Comment renouveler l’exercice imposé du contrôle des coûts, certes important, mais entraînant souvent des effets pervers à moyen terme ? Par le pilotage dynamique de la performance, répond Bertrand Delain chez Deloitte Conseil. Cette démarche consiste en une optimisation continue et progressive des dépenses, et exige l’implication du Top Management ainsi qu’un intense travail de communication de la Direction Financière. En espérant que la crise ne remette pas tout en (...)